1. ما هي خدمة التعبئة الاحتياطية ؟
التعبئة الاحتياطية هي عبارة عن خدمة تسمح للزبائن الذين يملكون
اشتراك ADSL للخواص بإعادة تفعيل حساب الأنترنت لمدة 36 ساعة إضافية،
وذلك في حالة انقضاء صلاحية اشتراكهم في ساعة متأخرة
من الليل أو خلال عطل نهاية الأسبوع أو الأعياد.
تتم عملية التعبئة في أي وقت وبكل أمان.
2. لمن توجه هذه الخدمة ؟
هذه الخدمة موجهة لجميع الزبائن الذين يملكون حساب إيدوم ADSL للخواص.
أنا زبون متعاقد، هل يمكنني الاستفادة من هذه الخدمة ؟
بالطبع، يمكن للزبائن المتعاقدين استعمال هذه الخدمة.
3. ما هي الشروط المطلوبة للاستفادة من هذه الخدمة ؟
للاستفادة من هذه الخدمة، يجب أن يملك الزبون اشتراك
إيدوم ADSL انقضت صلاحيته منذ أقل من 24 ساعة.
4. كيف يتم استعمال خدمة التعبئة الاحتياطية ؟
لإعادة تفعيل حساب الأنترنت ADSL، ما على الزبون سوى تشكيل الرقم 1500
من خط هاتفي ثابت أو محمول، إدخال رقم الهاتف الثابت
واختيار خدمة التعبئة الاحتياطية في القائمة الرئيسية.
فور تأكيد العملية، يتم تفعيل الحساب لمدة 36 ساعة.
يتم خصم المبلغ المستحق من هذا التفعيل خلال التعبئة المقبلة
للحساب باستعمال أحد وسائل التعبئة (بطاقات التعبئة، تذاكر التعبئة...).
5. كم يقدر مبلغ خدمة التعبئة الاحتياطية ؟
خدمة التعبئة الاحتياطية مجانية
اتصلات الجزائر تطلق خاصية التعبئة الاحتياطية "شرح الطريقة"
الثلاثاء 16 يناير 2018 - 21:15
موضوع: اتصلات الجزائر تطلق خاصية التعبئة الاحتياطية "شرح الطريقة" 
